miércoles, 30 de mayo de 2012

9.0 Realizar la solicitud de reabastecimientos de insumos y de mantenimiento preventivo

9.1 REALIZAR LA SOLICITUD DE RE-ABASTECIMIENTOS DE INSUMOS


A veces pasa mucho que un departamento en alguna empresa se queda sin insumos, para eso se necesita llenar una solicitud como la siguiente.

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Formatos para el reabastecimiento de insumos oportunamente (responsabilidad), debe de llevar los siguientes puntos:
v Nombre del Responsable del centro de cómputo
v Fecha
v Clave del insumo
v Marca del insumo
v Descripción del insumo
v Cantidad de insumos solicitados
v Observaciones
v Departamento que solicita
v Firma del responsable
v Firma de la persona que solicita
9.2 -solicitud de mantenimiento preventivo para el equipo



mantenimiento
Siempre al contar con una computadora y que tener en cuenta que cada cierto tiempo se debe hacer un mantenimiento preventivo(el que se hace antes de que la pc se eche a perder), para evitar que el equipo presente problemas en un futuro no muy lejano.
En las empresas grandes, estos mantenimientos se deben solicitar por medio de un formato como el siguiente:
Sin título



9.3  programar la frecuencia para resguardar
 informacion y tiempo de los planes de mantenimiento

La recuperación de sistemas resulta necesaria posterior a la interrupción del servicio. Estas no siempre se deben a factores extraordinarios, sino que, pueden surgir de un mal funcionamiento del sistema, errores humanos u otras fallas, que producen un tiempo de caída del sistema comparativamente menor al que produciría un desastre.

En tales circunstancias se exige una acción rápida para recuperar el estado operativo anterior a la ocurrencia del siniestro. Esta acción rápida puede desarrollarse si se cuenta con el respaldo adecuado de la información, esto es, la información que reside en el sistema resguardada en algún otro dispositivo como cintas, CDs, cartridge, etc.  Los procedimientos de resguardo (backups) y recuperación (recovery) de la información tienen el propósito de preparar a la Organización para dichas situaciones. 

Normativa

1)     Todo sistema deberá contar con la documentación de los procedimientos de resguardo y recuperación antes de entrar en producción.  La misma será controlada por el área responsable de la Seguridad Informática para verificar que es clara, completa y contempla como mínimo la recuperación de los siguientes elementos:

  a)     El reemplazo de los servidores críticos. 

  b)     El sistema operativo y su configuración (parámetros, file systems, particiones, usuarios y grupos, etc.).

  c)     Los utilitarios y paquetes de software de base necesarios para que la aplicación se ejecute.

  d)     Los programas que componen la aplicación.

  e)     Los archivos y/o bases de datos del sistema.

  f)      Horario de ejecución de la copia de resguardo.
















8.0 ELABORAR LOD REPORTES DE DAÑO O PERDIDA EN EQUIPO Y/O PERSONALES

8.1  REALIZAR FORMATOS DE REPORTES DE DAÑOS EN EQUIPO Y/O PERSONALES.



Cando hay perdida de equipo hay que hacer un formato de reporte para tu equipo dañado, con todos los requisitos pedidos, aquí les daré unos datos de lo que trae el formato…
• Nombre del usuario
• Fecha de elaboración del reporte
• Nombre del destinatario
• Fecha y hora en que ocurrió el daño o la pérdida
• Descripción de lo sucedido
• Datos del dispositivo periférico
• Datos generales
• Diagnostico
• Observaciones
• Nombre y firma del responsable
• Nombre y firma de la persona que reporta
                               




8.2 REALIZAR FORMATOS DE PERDIDAS DE EQUIPO

Es importante realizar formato de perdida de equipo, hay que poner cada dato muy detallado sobre el mal funcionamiento del equipo esto sirve para el instrumento que utiliza la empresa para reportar las funciones afectadas, la utilidad perdida se obtiene restando gastos…
Nombre del responsable del centro de cómputo
Fecha del inventario: folio del formato
Fecha de adquisición: número de PC
Características de la PC
Estado de la PC
Personas responsables
Descripción de la pérdida
Fecha de la pérdida
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta



 8.3 ELABORAR FORMATOS DE REPORTE DE BAJA DE EQUIPOS.
Este reporte como el mismo nombre lo dice es para reportar y dar de baja un equipo o parte de un equipo por ejemplo hay veces que nuestros aparatos de computo se le descompone parte de la maquina con este formato nosotros damos a informar al encargado de arreglar un equipo y para él pueda saber en qué nos podrá ayudar






8.4 REALIZAR FORMATOS DE REPORTE DE FALLAS DE LOS INSUMOS

El insumo es un bien consumible utilizado en la producción de otro bien. Este término, equivalente en ocasiones al de materia prima.
Estos son de mucha importancia ya que cuando presentan alguna falla o defecto, se pone en riesgo el buen funcionamiento del área y por supuesto el de toda la organización.
Los insumos informáticos son los consumibles transformados en otros bienes o servicios con un valor agregado mayor, tales como:
Tóneres: | Espumas: |
cartuchos de cinta: | Estopas: |
hojas para impresión: | Brochas: |
Aires comprimidos: | alcohol isopropílico: |
Diskette: | Discos: |
Memorias (USB): | Cañón o proyector: |








lunes, 21 de mayo de 2012

7.0 Administrar el uso de los insumos en la operacion del equipo de computo


7.1     Identificar las caracteristicas de los insumos(marcas y compativilidad)
El insumo es un bien consumible utilizadoen el proceso productivo de otro bien.Los insumos usualmente son denominados insumos usualmente son denominados factores de la producción, o recursos productivos.Los insumos en informática son todo lo que corresponde a partes de Software y Hardware de la PC.
En conclusión uninsumo es todo consumible por una computadora.
Algunos DE LOS INSUMOS MAS CONOCIDOS SON:
Disco duro
Memoria Flash
CD-ROM/DVD-ROM
Diskette
Memoria RAM
Memoria ROM
Memoria USB
Reciclar insumos
El reciclaje de insumos es una forma de cuidar el medio ambiente y la economia consiste en llevar el insumo a la marca a la que le consumiste el producto y ellos te le daran mantenimiento siendo esto mas eficiente que comprarlo nuevo.
Utilizar de forma eficas los insumos
la forma mas eficas de usar los insumos es dandoles un buen uso como no golpearlos . Siempre es bueno aser pruebas de los insumos para saber su eficiencia capacidad y compatibilidad todo con el fin de tener un ahorro economico
7.2 utilizar en forma eficaz los insumos
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien.
En general los insumos pierden sus propiedades y características para transformarse y formar parte del producto final.
Se podria mencionar insumos del tipo domestico, empresarial o industrial
Relaciona estos conceptos a informatica o computo y obtendras rapidamente ejemplos como:
impresora 
monitor
mouse
teclado
soportes ergonomicos para laps
lector de dvd, cd, blueray
adaptadores de AC
dvd cd
cartuchos 
papel para impresion
software
cableados
routes
access point
los mismos servicios de internet, voip etc
7.3   reciclar insumos



  • Reciclar cartuchos de impresoras Varias de la ventajas de reciclar cartuchos son :No es necesario gastar ningún tipo de combustible para hacerlo, como en el caso del vidrio o del papel, pues no se destruye la carcasa. Sólo hay que llenarlas de nuevo con tinta o tóner. Contribuye a disminuir la contaminación del medio ambiente (cada cartucho toma 50 años para ser degradado). Se reduce el consumo de energía, necesaria para su fabricación. Al remanufacturar los depósitos de tintas y tóner, se evita que éstos lleguen a los basureros, donde no se procesan apropiadamente y contaminan el ambiente.
  • . Reciclar cartuchos de impresora Si se utilizan envases vacíos y remanufacturados, se inhibe el consumo de millones de litros de petróleo para la creación del plástico de los cartuchos de tinta y tóners. Hoy en día hay países donde la cultura del reciclaje ha sido adoptada incluso por sus dependencias gubernamentales.
  •  Reciclaje de tecladoCon teclados ya desechados se han hecho arte como es el caso de originales animales creados a partir de materiales reciclados. Serpiente realizada con teclas recicladas de teclados de ordenadores desechados ,que fue diseñado por el pintor coreano Choi Jung Hyun.También se puede crear bolsas hechas de teclas o diferentes accesorios.






6.0 aplicar las herramientas del sistema para la preservacion del equipo e insumos

6.1  proteger la integridad de la informacion y del software(medidas de seguridad y antivirus)



La seguridad informática, es el área de la informática que se enfoca en la protección de la infraestructura computacional y todo lo relacionado con esta (incluyendo la información contenida). Para ello existen una serie de estándares, protocolos, métodos, reglas, herramientas y leyes concebidas para minimizar los posibles riesgos a la infraestructura o a la información. La seguridad informática comprende software, bases de datos, metadatos, archivos y todo lo que la organización valore (activo) y signifique un riesgo si ésta llega a manos de otras personas. Este tipo de información se conoce como información privilegiada o confidencial.
El concepto de seguridad de la información no debe ser confundido con el de seguridad informática, ya que este último sólo se encarga de la seguridad en el medio informático, pudiendo encontrar información en diferentes medios o formas.
los antivirus son programas cuyo objetivo es detectar y/o eliminar virus informáticos. Nacieron durante la década de 1980.
Con el transcurso del tiempo, la aparición de sistemas operativos más avanzados e Internet, ha hecho que los antivirus hayan evolucionado hacia programas más avanzados que no sólo buscan detectar virus informáticos, sino bloquearlos, desinfectarlos y prevenir una infección de los mismos, y actualmente ya son capaces de reconocer otros tipos de malware, como spywarerootkits, etc.
Entre los principales daños que pueden causar estos programas están: la pérdida de rendimiento del microprocesador, borrado de archivos, alteración de datos, informacion confidencial expuestas a personas no autorizadas y la desinstalación del sistema operativo. 

Antivirus
Normalmente, los antivirus monitorizan actividades de virus en tiempo real y hacen verificaciones periódicas, o de acuerdo con la solicitud del usuario, buscando detectar y, entonces, anular o remover los virus de la computadora

Los antivirus actuales cuentan con vacunas específicas para decenas de miles de plagas virtuales conocidas, y gracias al modo con que monitorizan el sistema consiguen detectar y eliminar los virus, worms y trojans antes que ellos infecten el sistema. 

Esos programas identifican los virus a partir de "firmas", patrones identificables en archivos y comportamientos del ordenador o alteraciones no autorizadas en determinados archivos y áreas del sistema o disco rígido

El antivirus debe ser actualizado frecuentemente, pues con tantos códigos maliciosos siendo descubiertos todos los días, los productos pueden hacerse obsoletos rápidamente. Algunos antivirus pueden ser configurados para que se actualicen automáticamente. En este caso, es aconsejable que esta opción esté habilitada. 
AVG Antivirus


6.2  utilizar el programa de búsqueda de errores en disco
 Scandisk ScanDisk es un software creado por Symantec, adquirida posteriormente por Microsoft, para incorporarlo junto a sus sistemas operativos MS-DOS a partir de la versión 6, y Windows bajo plataforma 9X (95, 98, ME). Scandisk sirve para comprobar en el ordenador tanto la integridad de la superficie física de su disco duro como la integridad del sistema de archivos almacenado en él. Los sistemas Windows basados en la plataforma NT no incluyen esta aplicación, pero permiten analizar el disco utilizando otra aplicación similar creada por Microsoft y llamada CHKDSK, sin embargo esta aplicación es menos confiable para examinar la superficie física del disco, aunque sí es muy efectiva para detectar errores del sistema de archivos. ¿Para qué sirve ScanDisk? Cada vez que se cierra mal el sistema operativo se pone en marcha automáticamente el ScanDisk la próxima vez que enciendes el ordenador. Esto pasa por ejemplo si en lugar de dar a Apagar, apagas directamente desde el botón de encendido o desenchufas sin más el aparato. Lo que hace ScanDisk es analizar las unidades del sistema, tanto el disco duro como la unidad A:, para ver si encuentra algún error y si es así, corregirlo. Mientras ScanDisk está en marcha, verás una pantalla azul con una barra amarilla en la parte inferior que indica el porcentaje del sistema que ya ha sido analizado. Si tienes Windows 98 o Windows Me puedes realizar un ScanDisk en cualquier momento si crees que es necesario comprobar la integridad de los componentes de tu ordenador. Para ello, tienes que ir a Inicio, Programas, Accesorios, Herramientas del sistema, y elegir ScanDisk. En la ventana de ScanDisk, tienes dos opciones: la prueba estándard o la prueba completa. La primera analiza las carpetas y archivos del sistema y es bastante rápido, mientras que la segunda, que lleva más tiempo, además comprueba que no haya problemas físicos con la unidad. Lo que puedes hacer en este caso es elegir áreas específicas que quieres analizar (sólo el sistema o sólo los datos en lugar de ambos).
6.3 aplicar el desfragmentador
Cada vez que guardamos un documento, mp3, vídeo o cualquier otro archivo en nuestro ordenador lo que estamos haciendo es guardar esos datos en el disco duro. Los datos quedan almacenados en él pero a veces (casi siempre) los datos no quedan almacenados de forma continua en el disco duro. Lo que pasa es que debido a diversas circunstancias la información se divide y queda almacenada en distintos trozos (fragmentos) repartidos por la superficie del disco duro. Podemos decir que el archivo queda fragmentado  (dividido en varias partes).
Luego cuando queremos acceder a ellos, por ejemplo cuando queremos ver un vídeo que tenemos en el disco duro, la cabeza lectora debe buscar los distintos trozos que la componen. Esto lo hace a una gran velocidad, de forma que nosotros no notaremos ninguna (o casi ninguna) interrupción mientras vemos el vídeo.
disco duro Para que sirve desfragmentar un disco duro
Pero debes tener en cuenta que en el ordenador se ejecutan multitud de procesos simultáneamente y ésto implica que mientras la cabeza lectora se desplaza de un lugar a otro, para leer los trozos del vídeo, las otras operaciones que debía llevar a cabo el disco duro, como descargar algún archivo a través del eMule, se vean afectadas.
Ahora entenderás que si todos los archivos estuvieran correctamente almacenados en el disco duro, de forma que la cabeza lectora pudiera leerlos sin tener que desplazarse de un lado a otro de la superficie del disco, el nivel de exigencia bajaría y tu ordenador consumiría menos recursos para realizar la misma operación.
Por eso es importante desfragmentar un disco duro, porque lo que hacemos cuando desfragmentamos es unir todos esos trozos de información que pertenecen a un mismo archivo (vídeo, mp3, etc) y que estaban dispersos por la superficie del disco.
Recuerda, un archivo almacenado de forma dispersa en el disco duro está fragmentado, es decir está dividido en fragmentos, por eso al proceso de unir todos sus fragmentos se le llama desfragmentar.
Desfragmentando el disco duro conseguiremos un mejor rendimiento en nuestro ordenador, mejorando la velocidad de escritura y lectura en nuestro disco duro. Para hacerlo necesitamos usar un programa desfragmentador. En los próximos días veremos como podemos hacerlo utilizando el desfragmentador de Windows y también veremos como hacerlo con algún otro programa que aporte algunas mejoras al desfragmentador que incorpora Windows de serie. Hasta entonces saludos avinagrados
6.4    utilizar el liberador de espacios
  • ¿CUÁL ES LA FUNCIÓN DE EL LIBERADOR DE ESPACIO EN DISCO? La función del liberador de espacio en disco es eliminar todos los archivos no utilizados y temporales de su computadora para hacer espacio para nuevos archivos y programas, así como ayudar a su equipo en la aceleración de su velocidad de procesamiento. Este proceso puede tardar un par de horas o minutos en realidad depende de la cantidad de archivos que están siendo eliminados y la velocidad de su procesador.
  •  ¿ CUÁL ES EL PROPÓSITO DE EL LIBERADOR DE ESPACIO EN DISCO ? Mantener su entorno de Windows limpio y funcionando de manera eficiente. Borrar los archivos que ya no están en uso por usted o por el ordenador. El uso de limpieza del disco no necesariamente es lo que acelerará su computadora, pero si los archivos temporales se acumulan más allá de niveles razonables, esta utilidad contribuirá a resolver los posibles problemas causados por su presencia.
  •  ¿CUÁL ES EL BENEFICIO? El beneficio más inmediato de uso de Disk Cleanup es liberar valioso espacio de almacenamiento de disco duro.. Los discos duros modernos ofrecen gran capacidad de almacenamiento, pero esto atrae a los usuarios para almacenar archivos grandes, incluidos los vídeos y otros contenidos relacionados con los medios.
  •  LA DIFERENCIA ENTRE DESFRAGMENTADOR DE DISCO Y LIBERADOR DE ESPACIO EN DISCO Un error Un error muy común que un principiante la informática hace es pensar que "Liberar espacio en disco" y "Desfragmentador de disco" realizan las mismas funciones.. DESFRAGMENTADOR DE DISCO Desfragmentador de disco organiza la estructura de archivos del disco duro mediante la recopilación de archivos que se almacenan en fragmentos y uniéndolas para formar un fragmento más grande (si es posible, un solo fragmento). Esto se hace moviendo fragmentos de datos de cada archivo en torno a que el archivo es una porción individual.
  •  EL LIBERADOR DE ESPACIO EN DISCO Liberar espacio en disco es una utilidad para deshacerse de los viejos archivos temporales que no son cruciales para el funcionamiento de su equipo. Esto se hace al vaciar la Papelera de reciclaje, archivos temporales de Internet, y otros lugares que estime conveniente de borrar archivos, con base en sus elecciones.




viernes, 16 de marzo de 2012

video de los recursos que administra el sistema operativo



DIFERENCIAR LAS FUNCIONES DEL SISTEMA OPERATIVO

5.1 y 5.2   Establecer Las Funciones Del Sistema Operativo Y Identificar Los Recursos Que Administra El Sistema Operativo

Establecer las funciones de un Sistema Operativo
Tiene 2 funciones esenciales completamente distintas
:1.Simplificar el manejo de la computadora-ADMINISTRACION DE TRABAJOS .Cuando existen varios programas en espera de ser procesados, el sistema operativo debe decidir el orden de procesamiento de ellos, así como asignar los recursos necesarios para su proceso.- UTILERIAS PARA ARCHIVOS Manejan información de los archivos tales como imprimir, clasificar, copiar, etc.- RECUPERACION DE ERRORES .El sistema operativo contiene rutinas que intentan evitar perder el control de una tarea cuando se suscitan errores en la transferencia de información hacia y desde los dispositivos de entrada / salida.2. Administrar los recursos de la computadora- ADMINISTRACION DE RECURSOS. Mediante está función el sistema operativo está en capacidad de distribuir en forma adecuada y en el momento oportuno los diferentes recursos(memoria, dispositivos,etc.,...) entre los diversos programas que se encuentran en proceso, para esto, lleva un registro que le permite conocer que recursos están disponibles y cuales están siendo utilizados, por cuanto tiempo y por quien, etc.-ADMINISTRACION DE LA MEMORIA Supervisa que áreas de memoria están en uso y cual están libre, determina cu anta memoria asignará a un proceso y en qué momento, además libera la memoria cuando ya no es requerida para el proceso.-CONTROL DE OPERACIONES DE ENTRADA Y SALIDA. Mediante esta actividad el sistema operativo decide que proceso hará uso del recurso,durante cuánto tiempo y en qué momento.
Otras Funciones del Sistema Operativo
-Aceptar los trabajos y conservarlos hasta su finalización.-Detectar errores y actuar de modo apropiado en caso de que se produzcan.-Controlar las operaciones de E/S.-Controlar las interrupciones.-Planificar la ejecución de tareas.-Entregarrecursos a las tareas.-Retirar recursos de las tareas.-Proteger la memoria contra el acceso indebido de los programas. 


UN SISTEMA OPERATIVO DESEMPEÑA 5 FUNCIONES BÁSICAS EN LA OPERACIÓN DEL                                                   SISTEMA OPERATIVO


  1. Suministro de interfaz al usuario
  2. Administración de recursos
  3. Administración de archivos
  4. Administración de tareas
  5. servicio de soporte y utilidades
 
5.3  DETALLAR LA ASIGNACIÓN DE SERVICIOS PARA LOS PROGRAMAS

Un sistema operativo es un software de sistema, es decir, biñil de programas de computación destinados a realizar muchas tareas entre las que destaca la administración eficaz de sus recursos.

Comienza a trabajar cuando en memoria se carga un programa especifico y aun antes de ello, que se ejecuta al iniciar el equipo, o al iniciar una maquina virtual, y gestiona el hardware de la maquina desde los niveles mas básicos, brindando una interfaz con el usuario.

Un sistema operativo se puede encontrar normalmente en la mayoría de los aparatos electrónicos que utilicen microprocesadores para funcionar, ya que gracias a estos podemos entender la maquina y que esta cumpla con sus funciones (teléfonos móviles, reproductores de DVD, autorradios, computadoras, radios, etc.

FUNCIONES BASICAS

Los sistemas operativos, en su condición de capa software que posibilitan y simplifica el manejo de la computadora, desempeñan una serie de funciones básicas esenciales para la gestión del equipo. Entre las mas destacables, cada una ejercida por un componente interno (modulasen núcleos monolíticos y servidor en micro núcleos), podemos reseñar las siguientes.

* Promocionar más comodidad en el uso de un computador
* Gestionar de manera eficiente los recursos del equipo, ejecutando servicios para los procesos (programas).
* Brindar una interfaz al usuario, ejecutando instrucciones (comandos).
* Permitir que los cambios debidos al desarrollo del propio SO se puedan realizar sin interferir con los servicios que ya se presentan (evolutivita).

ADMINISTRACION DE RECURSOS

Sirven para administrar los recursos de hardware y de redes de un sistema informático, como el CPU, memoria, dispositivos de almacenamiento secundarioy periféricos de entrada y de salida.
 
 5.4  UBICAR LOS SERVICIOS DE IDENTIFICACIÓN DE LOS MANDATOS DE LOS USUARIOS
El servicio de identificación hace referencia a la herramienta la cual usa el sistema operativo para identificar a cada uno de los usuarios. Es donde se encuentran todos los registros digitales. al ingresar o salir se queda registrado
El usuario es identificado por la a través de un nombre o cuenta y una contraseña para que sea reconocido como “cierto” individuo los mandatos.
los mandatos son comando que realiza el individuo para realizar un determinado proceso como por ejemplo podemos meter comandos en la herramienta “Ejecutar” de Windows.